Dernière mise à jour : 9 juillet 2025
Bienvenue sur VibrantCore, la plateforme éducative belge dédiée au développement personnel. Ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et VibrantCore concernant votre utilisation de notre plateforme, services et contenus éducatifs.
En accédant, naviguant ou utilisant notre plateforme et nos services éducatifs, vous reconnaissez avoir lu, compris et acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas une partie de ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre plateforme. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue une acceptation des Conditions modifiées.
Important : Ces Conditions sont régies par le droit belge et européen. Vos droits statutaires en tant qu'utilisateur de services éducatifs ne sont pas limités par ces Conditions.
Pour accéder à certaines fonctionnalités éducatives et participer à nos programmes de développement personnel, vous devrez peut-être créer un compte avec VibrantCore. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité et de la confidentialité de vos identifiants de compte.
Vous êtes seul responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces Conditions ou s'engagent dans des activités frauduleuses, abusives ou contraires à l'éthique éducative.
Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent avoir le consentement parental ou du tuteur pour créer un compte et participer à nos programmes. Les parents sont responsables du suivi de l'utilisation de nos services par leurs enfants.
VibrantCore propose des contenus éducatifs, des programmes de développement personnel, des ressources d'apprentissage et des services de coaching pour diverses approches de croissance personnelle. Tous les services sont soumis à ces Conditions et aux lois belges sur l'éducation et la protection des consommateurs.
Les abonnements sont traités dès la confirmation du paiement. L'accès aux contenus éducatifs est généralement activé immédiatement. Les programmes de coaching personnalisé peuvent nécessiter un délai d'attribution d'un accompagnateur qualifié.
Certains programmes de développement personnel peuvent avoir des conditions spécifiques différentes des abonnements standard. Les prérequis et les objectifs d'apprentissage seront spécifiés dans la description du programme.
Nous acceptons divers modes de paiement incluant les cartes de crédit, PayPal et autres services de paiement approuvés. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée via des passerelles de paiement chiffrées.
Notre politique de remboursement respecte le droit européen de la consommation :
Droits des consommateurs : Sous le droit européen de la consommation, vous avez droit au remboursement ou au remplacement si les services présentent des problèmes majeurs ou ne sont pas de qualité acceptable.
Les utilisateurs doivent se conduire de manière appropriée lors de l'utilisation de nos services éducatifs. Nous maintenons des standards de communauté pour assurer une expérience positive pour tous les apprenants et les participants à nos programmes de développement personnel.
Les activités suivantes sont strictement interdites :
Les violations peuvent entraîner la suspension du compte, la résiliation ou des actions légales. Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque viole ces Conditions ou adopte un comportement inapproprié.
VibrantCore respecte les droits de propriété intellectuelle et s'attend à ce que les utilisateurs fassent de même. Tout le contenu de notre plateforme, y compris les textes, graphiques, logos, méthodes pédagogiques et logiciels, est protégé par les lois sur le droit d'auteur et autres lois sur la propriété intellectuelle.
Les programmes et contenus éducatifs sont protégés par le droit d'auteur. L'abonnement vous accorde une licence d'utilisation du contenu selon les termes du programme éducatif sélectionné.
Si vous pensez que votre droit d'auteur a été violé, veuillez nous contacter avec des informations détaillées incluant la preuve de propriété et le contenu spécifique en question. Nous enquêterons et prendrons les mesures appropriées.
Bien que nous nous efforcions de fournir des services éducatifs de haute qualité, certaines exclusions s'appliquent pour protéger les deux parties et établir des attentes réalistes concernant nos services de développement personnel.
Nous visons à maintenir la disponibilité de la plateforme 24h/24 et 7j/7, mais ne pouvons garantir un service ininterrompu. La maintenance, les mises à jour ou les problèmes techniques peuvent causer une indisponibilité temporaire.
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou des conditions de ces sites externes.
Droit européen de la consommation : Rien dans ces Conditions n'exclut, restreint ou modifie vos droits sous le droit européen de la consommation, y compris les garanties qui ne peuvent être exclues.
Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité de VibrantCore est limitée pour protéger notre organisation éducative tout en maintenant des protections équitables pour les consommateurs sous le droit belge et européen.
Notre responsabilité est limitée à :
Nous ne sommes pas responsables de :
Cette limitation n'affecte pas vos droits sous le droit européen de la consommation, y compris les droits aux remboursements, remplacements ou compensations pour les problèmes majeurs avec les services.
L'une ou l'autre partie peut résilier cet accord sous certaines circonstances. La résiliation n'affecte pas les transactions déjà terminées ou les obligations en cours.
Nous encourageons les utilisateurs à nous contacter directement pour résoudre tout problème. Pour les litiges non résolus, les agences belges et européennes de protection des consommateurs et les services alternatifs de résolution des litiges sont disponibles.
Ces Conditions sont régies par le droit belge et européen. Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux belges compétents.
VibrantCore - Plateforme Éducative
Rue de la Loi 16
1000 Bruxelles
Belgique
Téléphone : +32 2 669 47 88
Email : [email protected]
Demandes légales : [email protected]
Ces Conditions d'utilisation ont été mises à jour pour la dernière fois le 9 juillet 2025. Merci de choisir VibrantCore pour votre développement personnel. Ensemble, révélons votre potentiel !